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CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS DE PÓS-CONSUMO PARA ELETRODOMÉSTICOS DA LINHA BRANCA
Marcela Bataghin Costa, Thais Crystine de Oliveira

Última alteração: 2020-10-20

Resumo


A logística reversa tem notadamente despertado a atenção de pesquisadores e empresas, já que é responsável por planejar, operar e controlar o fluxo e as informações logísticas correspondentes ao retorno de bens de pós-venda e de pós- consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo da empresa. Isto ocorre através dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valores econômicos, ecológicos, legais, logísticos, de imagem corporativa, entre outros. Sabe-se que tanto produção quanto consumo aumentaram consideravelmente nas últimas décadas o que elevou consequentemente o volume de produtos descartados depois de findado seu ciclo de vida. Considerando o impacto destes descartes tanto do ponto de vista econômico quanto ambiental esta pesquisa buscou identificar o canal de distribuição reverso mais utilizado no setor de eletrodomésticos da linha branca, bem como sua destinação final. Para sua consecução foi realizada uma revisão bibliográfica e análise documental em materiais disponíveis em sites oficiais. No total foram selecionados 15 artigos que versavam sobre o tema. Observou-se que os principais canais de distribuição reversos são reciclagem, mercado de segunda mão, remanufatura, desmanche, incineração ou descarte em aterros sanitários


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